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15
2020
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08
医改在线——二集团召开医疗纠纷点评暨医疗业务质量讲评会
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2020年08月13日下午，第二医疗集团各成员单位业务院长、医务科长、内外科主任会聚在第二人民医院会议室，召开医疗纠纷点评暨医疗业务质量讲评会。从中医院及二院各选取近两年5例典型医疗纠纷案例，由汤金甫主任逐一点评。点评紧紧围绕纠纷病案中核心制度执行不力、新诊疗规范的不熟悉、并发症的预估能力不足、病历书写不及时、胸痛中心流程的不熟悉、产妇四色标准管理不到位、危急值处理不及时、专科知识缺乏等薄弱方面，为各单位紧抓医疗质量、查漏补缺提供了极好的素材。接着医疗业务管理中心何健忠主任对住院病案的规范书写做培训，从诊断的构成要素、核心要素及选择原则作了讲评。最后，集团管理办公室副主任曹德岐指出，医疗安全要警钟长鸣，必须重视医疗纠纷的防范工作，吸取经验教训，防患于未然。希望各单位通过加强内部管理、提高技术水平、改善服务态度、提高沟通技巧来逐步减少医疗纠纷和医疗投诉的发生率，努力构建和谐医患关系。
二集团构建以来，始终把集团医疗质量建设放在重要位置，定期开展各种形式的业务条线例会和培训。
（文稿：邱红卫 )
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